Маршрутизация оказания психологической/психиатрической помощи ветеранам СВО и членам их семей

В целях организации медицинской психологической помощи участникам специальной военной операции (далее – СВО), ветеранам боевых действий и членам их семей Комитетом по здравоохранению разработана маршрутизация оказания психологической/психиатрической помощи ветеранам СВО и членам их семей, которая предусматривает следующие этапы.

1. Оказание экстренной медико-психологической помощи.

Экстренная медицинская психологическая/психиатрическая помощь участникам СВО и членам их семей осуществляется в формате работы круглосуточной службы «Телефон доверия», организованной на базе Санкт- Петербургского государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Городская психиатрическая больница № 7 имени академика И.П. Павлова» (далее — СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 имени

академика И.П. Павлова»), в том числе с целью оказания помощи ветеранам СВО с синдромом посттравматического стрессового расстройства (далее – ПТСР) и членам их семей по номеру телефона: 8 (812) 323-43-43.

Для оказания психологической помощи несовершеннолетним членам семей участников СВО в Санкт-Петербургском государственном казенном учреждении здравоохранения «Центр восстановительного лечения «Детская психиатрия им. С.С. Мнухина» действует круглосуточный телефон доверия: шестиканальный телефон: 8 (800) 200-01-22, а также службы: 004 и 112 с переадресацией на номер телефона: 8 (812) 576-10-10.

Специализированную помощь оказывают детские врачи-психиатры, психотерапевты и медицинские психологи.

2. Плановая медико-психологическая помощь участникам СВО, ветеранам боевых действий, в том числе с ПТСР, и взрослым членам их семей, оказывается по следующему алгоритму:

а) Консультирование по телефону городского психотерапевтического центра СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 имени академика И.П. Павлова»: 8 (812) 246-21-79 (в будние дни с 08.00 до 21.00).

б) При наличии показаний обратившийся абонент направляется в кабинет медико-психологического консультирования, действующего на базе СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 им. акад. И.П. Павлова».

в) Амбулаторное подразделение городского психотерапевтического центра оказывает амбулаторную и психологическую помощь в день обращения: кабинет медико психологической помощи, кабинет медико- социально-психологической помощи, городской психотерапевтический центр (15-я линия Васильевского острова, д. 4-6).

г) В каждом районе Санкт-Петербурга организована работа психоневрологических диспансеров и отделений, оказывающих специализированную медицинскую помощь пациентам с ПТСР.

д) При наличии показаний для плановой госпитализации в день обращения участника СВО, ветерана боевых действий или совершеннолетних членов его семьи проводится врачебная комиссия специалистов, на которой определяются оптимальные сроки госпитализации в Центр неврозов СПб ГБУЗ «Городская психиатрическая больница № 7 им. акад. И.П. Павлова». Дополнительно в амбулаторно-поликлинических учреждениях

Санкт-Петербурга открыты и функционируют 79 кабинетов медико-психологического консультирования (кабинеты МПК), в том числе для выявления симптомов ПТСР.

Запись в кабинеты МПК осуществляется через портал электронных сервисов системы здравоохранения Санкт-Петербурга «Здоровье петербуржца» или по предварительной записи в регистратуре. Информация о работе кабинетов МПК и способах записи на прием

размещается на официальных сайтах городских поликлиник. Кроме того, информация о медицинских организация х Санкт-Петербурга, в структуре которых функционируют кабинеты МПК, с указанием адресов и графика работы кабинетов, размещена на официальном сайте Комитета по здравоохранению и доступна по ссылке: http://zdrav.spb.ru/ru/for-people/mpk/.

3 . Во всех поликлиниках и психоневрологических диспансерах города осуществляется приём врачей-психотерапевтов.

Медицинская психологическая поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно (без запроса персональных данных) специалистами (медицинскими психологами) 60 государственных учреждений здравоохранения Российской Федерации. Участник и СВО, ветераны боевых действий и члены их семей, а также близкие погибших защитников Отечества круглосуточно могут обратиться за психологической помощью по ссылке: https://vk.com/ksvo_medhelp.

В этой связи в целях совершенствования механизма межведомственного взаимодействия, оказания профессионального социального сопровождения в части маршрутизации в учреждения здравоохранения участников СВО, ветеранов боевых действий и членов их семей, Комитет рекомендует довести данную информацию до сведения руководителей подведомственных учреждений и учета в практической работе социальных кураторов.

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга